隱私權政策

Gangnam Pieobom Clinic（以下簡稱“本院”）依據《個人資料保護法》等相關法律，為保護使用者的個人資料並及時、順暢地處理相關投訴，制定並公開如下隱私權政策。本政策適用於網站（gn.pieobom.com）的線上預約受理。到院後就診過程中形成的病歷等，依據《醫療法》等相關法律另行處理。

施行日期：2026年11月1日

第1條 收集的個人資料項目及收集方法

類別	收集項目	收集方法
線上預約（必填）	姓名、聯絡方式（手機號碼）、預約希望日期與時間、所選療程及預估金額、同意個人資料收集與使用的事實及時間	網站預約表單
線上預約（外語頁面必填）	電子電子郵件	網站預約表單
線上預約（選填）	備註	網站預約表單
自動收集	將訪問IP轉換為不可還原的值（雜湊）、受理時間	提交預約時自動生成

訪問IP僅用於防止違規或重複提交，不儲存IP原文。網站不設會員註冊，因此不收集ID和密碼，也不收集居民登記號碼。備註中無需詳細填寫疾病、用藥、過敏等健康資訊。必要內容將在您到院後與醫療人員諮詢時確認。

第2條 個人資料的收集及使用目的

• 受理線上預約，告知預約確認、變更、取消等與預約相關的聯絡
• 透過電子郵件向本院負責人通知收到新預約
• 針對所選療程及預估金額做好諮詢準備
• 防止違規、重複提交，保障服務穩定

所收集的個人資料不會用於上述目的以外的用途；若要用於廣告、營銷目的，將另行徵得同意。

第3條 個人資料的儲存及使用期限

類別	儲存期限	依據
線上預約資訊	自預約日起30日後立即銷燬	使用者同意、收集目的已達成
病歷等（到院後形成的記錄）	法律規定的期限，如10年	《醫療法》及其施行規則

依法需要保存時，將在相應期限內單獨保管。新預約通知郵件在負責人確認後立即刪除，自預約日起保存不超過30日。

第4條 個人資料的銷燬程序及方法

• 銷燬程序：儲存期限屆滿或處理目的已達成的個人資料將立即銷燬。超過儲存期限的線上預約資訊由系統自動刪除。
• 銷燬方法：電子檔案以無法恢復的方式刪除，列印材料予以粉碎或焚燒。

第5條 向第三方提供個人資料

本院僅在第2條所述目的範圍內使用使用者的個人資料，未經使用者同意不向第三方提供。但法律有規定，或偵查機關依法定程序要求時除外。

第6條 個人資料處理委託

受託方	委託事項	儲存及使用期限
Vercel Inc.	網站運營及預約資訊儲存伺服器的提供	第3條規定的儲存期限或委託合同終止時為止
Resend, Inc.	發送新預約通知郵件	郵件發送處理後，至委託合約終止為止
Google LLC	提供本院業務電子郵件（Gmail）收件匣	第3條規定的儲存期限或委託合同終止時為止

委託時，本院將約定確保個人資料保安管理所需的事項；受託方變更時，將在本政策中公開。

第7條 個人資料的境外轉移

項目	內容
接收方	Vercel Inc.、Resend, Inc.、Google LLC（均位於美國）
轉移至的國家	上述公司伺服器所在國（美國等）
轉移項目	第1條所收集的線上預約資訊（通知郵件包含預約編號、姓名、聯絡方式、希望日期時間、療程和備註；透過外語頁面預約時還包含客戶電子郵件）
轉移時間及方式	在使用者提交預約時，透過網路加密傳輸
轉移目的	網站營運、預約資訊的儲存與管理，以及新預約通知郵件的發送與接收
儲存及使用期限	與第3條相同（自預約日起30日）

如不希望個人資料被轉移至境外，可不使用線上預約，改為致電（02-1644-8343）預約。

第8條 使用者及法定代理人的權利與行使方法

• 使用者可隨時要求查閱、更正、刪除或停止處理本人的個人資料，也可撤回同意。
• 請透過電話（02-1644-8343）或郵件（pieobomclinic@gmail.com）提出請求，本院在核實身份後將立即處理。透過代理人提出請求時，可能需要提供委託書等能夠確認代理許可權的材料。
• 未滿14週歲兒童的線上預約需獲得法定代理人同意，法定代理人可要求查閱、更正、刪除或停止處理該兒童的個人資料。
• 使用者有權拒絕同意個人資料的收集與使用；如不同意，線上預約將受到限制，但仍可透過電話預約。

第9條 撤回同意的方法

提交預約後，使用者仍可透過電話或郵件撤回同意並要求刪除個人資料。撤回後，相應預約可能被取消。

第10條 個人資料自動收集裝置（Cookie等）的設定、執行及拒絕

為顯示購物車中的療程，網站使用使用者裝置的瀏覽器儲存（localStorage）。該資訊僅儲存在使用者的裝置上，不會傳送至本院伺服器。您可在瀏覽器設定中刪除或阻止儲存與Cookie，但購物車可能無法保留。

第11條 線上使用者行為資訊的收集與使用

本院目前不收集用於個性化廣告等目的的線上行為資訊。如需收集，將事先在本政策中公開收集項目、使用目的及拒絕方法。

第12條 個人資料的安全保障措施

• 管理措施：將處理個人資料的員工限制在最低限度。
• 技術措施：預約資訊儲存在訪問受限的非公開儲存中，管理介面僅限經認證的負責人訪問。傳輸環節採用加密（HTTPS）。
• 銷燬：超過儲存期限的預約資訊將自動刪除。

第13條 個人資料保護負責人

本院統籌個人資料處理事務，併為處理使用者投訴和救濟損害，指定如下個人資料保護負責人。

個人資料保護負責人	Hyoseung Jang（代表院長）
負責部門	預約·諮詢負責人
聯絡方式	電話 02-1644-8343 · 電子郵件 pieobomclinic@gmail.com

使用者在使用網站過程中產生的所有個人資料保護相關諮詢、投訴處理及損害救濟請求，均可透過上述聯絡方式提出，本院將立即答覆並處理。

第14條 權益侵害的救濟方法

有關個人資料侵害的諮詢和舉報，可聯絡以下機構。

• 個人資料糾紛調解委員會 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 個人資料侵害舉報中心 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 最高檢察廳 1301 (www.spo.go.kr)
• 警察廳網路搜查局 182 (ecrm.police.go.kr)

第15條 隱私權政策的變更

本政策自2026年11月1日起適用。內容有增加、刪除或修改時，將自變更事項施行日前7日起在網站上公告。對使用者權利有重大變更時，將在施行前30日公告。

公告日·施行日	2026年11月1日
版本	1.0（制定）